سوالات متداول
اقامت در هتلها از چه نوع و با چه سطحی از امکانات هستش؟
در تمامی تورهای ماجرازی، هتل های رزرو شده از نوع ۴ و ۵ تاپ هستن که نمره (ریت) بسیار بالایی در سایت های معتبر رزرو مثل بوکینگ دارن. با توجه به شرایط مقصد، امکانات هتل از بیسیک تا All Inclusive متغیره
برای تورهایی که نیاز به ویزا داره، ماجرازی تو گرفتن ویزا کمک میکنه؟
برای مقاصدی که نیاز به ویزا دارن، دریافت ویزا جزو خدمات تورهای ماجرازی هستش و ما در تمامی مراحل، از جمع آوری مدارک گرفته تا وقت سفارت در کنارتون هستیم
آیا پرواز رفت و برگشت در قیمت پکیج تورها لحاظ شده ؟
از اونجایی که نرخ پروازهای بین المللی با توجه به زمان خرید تغییر میکنه، نرخ پرواز در قیمت پیکج آورده نمیشه و به صورت جداگانه اعلام میشه
در صورت انصراف از تور، قوانین کنسلی به چه صورته؟
یکی از مواردی که در قرارداد سفرهای ماجرازی، به طور کامل و شفاف توضیح داده میشه، شرایط کنسلی و هزینههای احتمالی بر اساس زمان کنسل کردنه. پس با مطالعه دقیق مفاد قرارداد، از شرایط کنسلی مطلع میشین و نگرانی از بابت این موضوع ندارین.
اگر تور به هر دلیل لغو بشه، تکلیف مبلغ پرداختی چی میشه؟
ما همیشه خودمون رو متعهد به اجرای تورها بهطور کامل، دقیق و با بالاترین کیفیتترین ممکن میدونیم. اما اگه پیشامدهای غیرمنتظرهای (فورس ماژور) مثل جنگ و یا مواردی که خارج از کنترل ما هستن، پیش بیاد که تور لغو بشه، بر اساس شرایط لحظهای، بهترین تعامل با همسفران عزیز رو انجام میدیم که با کمترین ضرر از بحران پیش آمده عبور کنیم. در کل بدونین که نگرانیهای شما برای ما کاملا قابل درکه و در شرایط سخت کنارتون هستیم.
تورهای شما برای ماهعسل یا مناسبتهای خاص (مثل سالگرد ازدواج) هم مناسبه؟
بعضی از مقاصد ما مثل بالی، فیلیپین و سریلانکا، برای سفر ماه عسل عالی هستن و در تورهای قبلی ما زوج های زیادی این تجربه رو داشتن و حسابی کیف کردن. غیر از خود مقصد که برای یه سفر دو نفره رومانتیک عالی هستش، کارایی مثل دیزاین تخت یا وان و حتی گرفتن سوئیت های مخصوص HONEYMOON هم وجود داره که حسابی جذابه.
من خارج از ایران زندگی می کنم. آیا میتونم تو تورهای شما شرکت کنم؟
بله.شما از هرجای دنیا میتونین به تورهای ما اضافه بشین. همکاران ما در بخش پرواز شما رو برای انتخاب بهترین گزینه پروازی و اضافه شدن به بقیه گروه در مقصد راهنمایی می کنن.
من تنها سفر میکنم. آیا راهی داره که پول اتاق سینگل رو پرداخت نکنم؟
بله. در صورت تمایل شما، ما (البته بدون داشتن مسئولیت در این زمینه) تمام سعیمون رو می کنیم تا با یک همسفر دیگه (همجنس) هماتاق بشین.
من خیلی دوست دارم با تور شما سفر بیام، ولی چون تنها هستم، میترسم بهم خوش نگذره.
یکی از مزیت های تورهای ما اینه که شما حتی اگه تنها هم سفر کنین، اصلا جای نگرانی نیست. چون با وجود همسفرای پایه و خوش سفر، نه تنها تو سفر احساس تنهایی نمی کنین. بلکه بعدش کلی دوست جدید هم پیدا کردین
آیا ماجرازی فقط تورهای گروهی برگزار میکنه یا سفرهای اختصاصی هم داره؟
تخصصی اصلی ما برگزاری تورهای گروهی با برنامه ریزی قبلی هستش. اما به خواست شما و بر اساس تعداد نفرات، زمان و مقصد دلخواه شما، امکان برنامه ریزی و اجرای تور اختصاصی هم وجود داره.
چطور میتونم از برنامه و تاریخ تورهای آیندهتون مطلع بشم؟
علاوه بر سایت، میتونین از طریق پیج اینستاگرام و کانال تلگرام هم از تورهای ما مطلع بشین